GT智慧生活
MYDOSi服務專線:全國(02)5568-6439 (03)377-9750 竹苗(03)542-6797 中彰投(04)2483-6371 雲林(05)632-6058 嘉南(06)200-4891 高屏(07)767-2224070-1000-3639
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申請流程
步驟一: 若為轉換ISP用戶,確認原ISP合約是否已到期? (新申請用戶可直接跳下一步)
(1) 若為轉換ISP用戶,申請前務必自行向原ISP確認合約是否已到期,及最後一期帳單收費方式。
(2) 若為轉換ISP用戶,請勿辦理中華電信電路停用。原網路業者停用動作建議轉換完成後再辦理。
 
步驟二: 自行列印所需申請文件
點選『立即申請』按鈕進入後填寫資料,送出後轉至申請文件下載頁面,請下載所需申請文件自行列印後填寫。
 
步驟三:請填妥欄位及檢附相關證件影本
(1) 為保障您的權益,且避免造成日後之糾紛,請您在填寫申請文件之前,先詳閱文件內服務條款及所有內文,當您寄回申請文件時,即視為您已經詳細閱讀、瞭解本服務之條款,並同意遵守服務條款之約定。
(2) 填妥文件後,請確認欄位都已完整填寫及檢附申請所需證件影本。
(3) 所有申請文件準備齊全後請封裝至信封。
 
步驟四:申請文件送件方式
請列印文件內所附的信封封面剪下貼至信封,封裝完成後擇一下列方式送件

(1)投遞郵筒

  • 需先以『信封封裝』,再列印黏貼好『信封封面』。(※規格不符者,恕無法收件)。
  • 信封免貼郵票,可直接投遞郵筒寄回亞太電信總公司。

(2)自行送件

  • 需先以『信封封裝』,再列印黏貼好『信封封面』。(※規格不符者,恕無法收件)
  • 自行送至:亞太電信總公司 亞太大寬頻活動小組 地址:台北市內湖區基湖路32號3樓 A區。

(3)預約專人收件

  • 需先以『信封封裝』,再列印黏貼好『信封封面』。(※規格不符者,恕無法收件)
  • 專人收件將於每週二~週四(非國定假日及例假日),依當日路線安排進行收件,無法指定時段。
  • 建議收件地點隨時有人能等待收件,例如:您上班的地方、大樓管理室…等。
  • 當天下午2點前電洽MYDOSi寬頻網完成預約,可安排隔天收件;超過下午2點後,不保證可隔天收件。
  • MYDOSi預約收件專線:全國(02)5568-6439 桃(03)377-9750 竹苗(03)542-6797
    中彰投(04)2483-6371 雲林(05)632-6058 嘉南(06)200-4891 高屏(07)767-2224。
 
步驟五:中華電信安排到府施工
中華電信到府施工完畢後,請將完工簽收的施工單整張拍照保留,以備不時之需。
 
步驟六:ADSL/光纖寬頻啟用
若為轉換ISP用戶,「完工後」務必向原ISP辦理停用舊的連線帳號。
※ 在退租停用過程若發生爭議無法協商時,有針對電信業者之相關申訴需求,可到NCC線上申訴頁面提出申訴。
 
 
用戶可自由選擇想要的上網方案,不必再被官方昂貴的費率綁住。 我們不收取任何代辦費用,提供您免費諮詢上網優惠相關資訊。 用戶填妥資料直接寄回遠傳總公司申辦,個人資料與證件無須擔心被盜用。 隨時都可自行列印文件,文件寄達馬上申辦,不受營業時間限制。
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